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Ordenar en línea para entrega superrápida o servicio para llevar de DoorDash
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Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona DoorDash?

DoorDash te conecta con los mejores restaurantes cercanos. Usa el sitio web o la aplicación de DoorDash para buscar los restaurantes elegibles. ¡Ordena y paga de forma segura en línea y tu comida estará en camino! Además, puedes rastrear tu entrega directamente hasta tu puerta. Recibir tus comidas favoritas es así de fácil.

¿Puedo programar una entrega por adelantado?

Sí. Antes de hacer clic en Realizar orden, tan solo selecciona Programada, y allí podrás seleccionar la fecha y hora a la que deseas que te entreguen tu comida. Después de seleccionar la fecha y hora que deseas, haz clic en Realizar orden y nosotros nos ocuparemos del resto.

¿Qué tan rápido recibiré mi comida?

La rapidez con la que recibirás tu comida depende de una variedad de factores. ¿Cuán lejos está el restaurante? ¿Cuánto tráfico hay? ¿Está nevando? El tiempo promedio es aproximadamente 40 minutos, pero podría ser más o menos. De cualquier manera, puedes hacer un seguimiento de dónde está tu conductor en el sitio web o aplicación de DoorDash.

¿Qué es una orden de grupo y cómo puedo crear una?

Una orden de grupo permite que muchas personas agreguen artículos en una orden al mismo tiempo. Una vez que se crea una orden de grupo en la Cuenta de DoorDash, el resto del grupo no necesita tener una Cuenta de DoorDash para usar el enlace de la orden de grupo. Aún mejor, puedes ordenar con hasta cuatro días de anticipación, lo que es perfecto para eventos y reuniones. Sigue estos pasos para crear una orden de grupo:

  •   Inicia sesión en tu cuenta de DoorDash.

  •   Elige tu restaurante.

  •   En la esquina superior derecha, haz clic en Crear una orden de grupo.

  •   Envía el enlace de la orden de grupo a las demás personas.

  •   Cuando todos hayan terminado de agregar sus artículos al carrito, puedes cerrar la orden de grupo y pagar.

¿Qué es DashPass?

DashPass es un servicio de suscripción que provee entregas gratis (sin tarifas de entrega) para las órdenes de los restaurantes elegibles. Es posible que se apliquen tarifas de servicio y subtotal mínimo. Consulta la aplicación de DoorDash para obtener más detalles y registrarte (disponible solo en ciertas áreas).